«Мы знаем цену негативного клиентского опыта в рублях»
Дмитрий Марыкин о персонификации сервиса в ритейле, конкуренции с маркетплейсами и переходе от визионерства в технологиях к рациональному подходу

Топ-интервью

«Мы исходим из того, что бизнес у нас в стране работает осознанно, с пониманием ответственности»
12 нояб. 2024
5 мин.
«Наши отношения с Китаем напрямую зависят от эффективности нашей внутренней экономической политики»
14 мар. 2024
18 мин.
«Потребление будет смещаться в сторону магазинов малого формата и онлайна»
27 дек. 2023
23 мин.
«Пациент сегодня хочет получить медицинскую помощь уже не просто в месте фактического проживания, а в месте фактического нахождения»
25 окт. 2023
15 мин.
«Сегодня, когда все технологии и цифры доступны, для меня вообще странно говорить про недоказательную медицину»
09 окт. 2023
23 мин.
«В 2022 году нам удалось сохранить неизменными ключевые параметры налоговой системы»
12 сен. 2022
15 мин.
«Мы хотим, чтобы люди в городах чувствовали себя комфортнее»
22 дек. 2021
17 мин.
Думание «ни о чем» очень важно для принятия эффективных решений
18 июн. 2020
20 мин.
Мы используем файлы cookie, необходимые для работы сайта, а также аналитические cookies. Вы можете ознакомиться с Политикой использования файлов-cookies.